Bahasa Pemprosesan Semula Jadi
(NLP) untuk Kuasakan CX anda

NLP terkemuka di dunia kami ini memberikan kekuatan kepada semua orang untuk menjalankan siaran langsung dengan ejen perbualan teks dan, suara pelbagai bahasa masa nyata hanya dalam 10 hari! Semua ini tanpa pergantungan kepada pemaju dan tanpa saintis data.

Memberikan kecemerlangan kepada pelanggan anda
dengan mudah

Lengkapkan pengenalan niat dengan resolusi masa nyata

Kami menggunakan pengenalan niat untuk memahami maksud pengguna dalam setiap pertanyaan, tanpa mengira betapa rumitnya ayat itu. NLU juga mampu mengenal pasti niat lain dan memberi penyelesaian.

Berempati dengan pelanggan menggunakan pengecam sentimen

Empati ikhlas dengan pelanggan anda menggunakan pengiktirafan dan analisis sentimen terkemuka di industri kami. Pergi lebih jauh untuk mencipta respons konteks dan bersentimen dalam masa nyata.

Fahami pertanyaan pelanggan dalam mana-mana bahasa, di mana sahaja

Fahami pelanggan anda tanpa mengira bahasa apa yang mereka tuturkan, dengan atau tanpa dialek tempatan – walaupun jika mereka salah mengeja perkataan mereka. Dengarkan pelanggan anda pada setiap masa.

Tambah nilai CX anda dengan NLU 24×7 yang sedia-suara

Sistem memahami semua pertanyaan vokal, tanpa mengira dialek, dengan respons suara interaktif (IVR) yang diselaraskan dengan sempurna. Hanya kuasakan IVR anda dengan NLP kami untuk menghasilkan pengalaman positif – Sekarang!

Bot kami boleh berbual seperti manusia ,
kerana ia belajar dari manusia.

Respons yang mirip ‘manusia’, automatik dan disempurnakan dengan NLP

Sistem ini belajar dari semua perbualan ‘manusia-pelanggan’ untuk mensimulasikan respons ‘manusia’ yang sempurna terhadap sebarang pertanyaan masa depan daripada pelanggan. Ini adalah pembelajaran mendalam untuk membuat platform ‘Manusia + AI’ yang sempurna.

Enjin NLP pembelajaran aktif yang meningkatkan pekerjaan di tempat kerja

Enjin NLP bertambah baik dengan setiap interaksi yang diproses – walaupun dengan pertanyaan yang tidak dijawab. Ia belajar secara aktif dari setiap ucapan yang tidak dapat diselesaikan supaya tidak pernah terlepas pertanyaan yang sama dua kali.

Pengoptimuman perjalanan pengguna dengan kepintaran yang didorong oleh NLP

AI yang menyedari niat membantu pelanggan anda mencapai tujuan mereka dalam 1-2 klik. Bot memberi mereka semua maklumat dan penyelesaian yang tepat di kotak sembang, untuk konteks yang cepat dan penukaran pantas.

NLP yang mudah untuk dibina dan cepat untuk
dilancarkan!

Model niat yang telah dilatih untuk pasaran yang lebih pantas

Bersedia dengan NLP dengan model niat kami yang terpenting di industri, pra-terlatih dan terpelajar untuk ke pasaran dengan sepantas kilat. Anda juga boleh ‘memasang’ niat khusus untuk penggunaan unik anda pada bila-bila masa.

Tanpa pembangun | Tanpa saintis data | Sesiapa sahaja boleh melakukannya!

Anda juga boleh ‘memasang’ niat khusus untuk kes penggunaan unik anda pada bila-bila masa. Sesiapa sahaja boleh menggunakan NLP kami dengan mudah. Tidak perlu menulis walau satu baris kod. Hanya susun, gunakan dan automatikkan dalam beberapa langkah cepat dan mudah.