Upcoming Webinar: Optimizing Chatbots For Better Customer Outcomes
0
Days
0
Hours
0
Mins
0
Sec
Mengapa yellow.ai?
Ciri Platform
Ciri Platform
Pakar Domain NLU dan nod terbina dalam
Tingkatkan & Tambah Jualan produk anda (Upsell & Cross-sell)
100+ integrasi di-luar-kotak
Penyelesaian
Resources
Company
Company
Recognized as a Niche Player in Gartner Magic Quadrant and a Leader in 
Grid
Membangunkan perjalanan perbualan yang dinamik dan mengautomatikkan proses insurans yang sememangnya kompleks dari awal, sambil memberikan pengalaman pelanggan yang menyenangkan dengan kecerdasan buatan (AI) dan sentuhan manusia terbaik
0
%Mengurangkan masa respons perniagaan
0
%Jimat kos sementara mengekalkan output berkualiti
0
%Meningkatkan kecekapan operasi
0
%Menambahkan keuntungan kenaikan jualan (upsell)
Sama ada mengemas kini maklumat perakaunan, membeli pelan insurans baharu atau mengemukakan tuntutan, menawarkan khidmat layan diri 24/7 memungkinkan pelanggan merasa keberadaan sokongan yang sebenar pada waktu mereka sangat memerlukan dengan yellow.ai.
Genesys
Salesforce
Zendesk
Microsoft Sharepoint
Nice
Membolehkan pelanggan anda untuk melihat, membeli, memeriksa kelayakan, memohon pemeriksaan, mengira dan membayar premium dalam beberapa saat
Mengautomasikan proses mengemukakan tuntutan, memeriksa status tuntutan, memuat naik resit
Biarkan bot sembang AI mengesyorkan produk insurans yang tepat berdasarkan keperluan pelanggan
Memaklumkan pelanggan mengenai tarikh akhir pembaharuan dan premium bagi memastikan pelanggan anda sentiasa dikemas kini dan tidak terlepas tarikh akhir
Proses Quote-to-Cash secara automatik sepenuhnya
Penglibatan dengan pelanggan mengenai inisiatif untuk mempromosikan gaya hidup sihat, keselamatan jalan raya, dll
Pertanyaan rumit yang tidak dapat ditangani oleh bot atau yang memerlukan perhatian manusia boleh dipindahkan kepada ejen manusia dalam masa nyata
Mengautomasikan rakan kongsi dan sokongan rakan kongsi dengan membantunya dengan maklumat pelanggan, dokumen polisi, sasaran, skema dan insentif
