Automasi Pintar untuk Perkhidmatan Telekomunikasi
Luar Biasa

Sistem Perbualan AI yang moden, canggih, dan sentiasa belajar untuk mengubah pengalaman perkhidmatan pelanggan anda, sambil meningkatkan kecekapan operasi 10X.

Mohon demo

Mengurangkan masa respons perniagaan

Kos perkhidmatan pelanggan

Menambahkan keuntungan kenaikan jualan (upsell)

Peningkatan kecekapan operasi

Ubah strategi sokongan pengguna
telekomunikasi anda

Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan memperkenalkan perbualan telekomunikasi layan diri dan bot suara yellow.ai sebagai barisan hadapan perkhidmatan sokongan anda. Kurangkan masa menunggu dengan pengalaman yang diperibadikan dengan penyelesaian pertanyaan dalam bahasa pelanggan dan masa pilihan yang diautomatikkan. Dapatkan kelebihan yang kompetitif, mencapai produktiviti dan kepuasan pelanggan dengan AI Perbualan.

Mohon demo

Kepakaran khusus domain yang sedia terbina

Integrasi Popular

Vonage

TATA Tele

Genesys

Zendesk

Salesforce

Dilancarkan merentasi 35+ saluran teks & suara

Automasi
pengalaman pelanggan yang lengkap

Penglibatan

Hantar pemberitahuan dan peringatan yang diperibadikan kepada pelanggan agar mereka tidak terlepas tarikh akhir

Pertumbuhan

Sarankan rancangan berdasarkan lokasi, penggunaan & keperluan pelanggan untuk meningkatkan penjualan

Jual-melalui- perkhidmatan

Ramalkan keperluan pelanggan dan tingkatkan jualan (upsell), jual silang (cross sell) melalui perbualan, misalnya sediakan pengisian semula automatik dengan memerhatikan corak penggunaan, mencadangkan rancangan peningkatan, dll

Maklum balas pelanggan

Tingkatkan NPS anda dengan mengumpulkan maklum balas tepat pada masanya

Langkah penyelesaian masalah

Aktifkan penyelesaian masalah pelanggan seperti Internet, WiFi, atau E-mel melalui langkah-langkah diagnostik terperinci

Sokongan pengguna

Tawarkan sokongan pelanggan 24/7 dalam lebih dari 100 bahasa di 35+ saluran teks dan suara

Dapatan dan Analisis

Lihat data penting perniagaan anda dihidupkan melalui grafik dan carta yang ditunjukkan secara visual

Dail ke
teknologi masa depan

Ready to see our Telecom VAs in action?

Minta demo

Waste Connections saved $250K per month via AI support agent

Fastest-growing financial institution scales in ROI and CX

How Conversational AI helped this retail giant enrich CX

Automasi Pintar untuk Perkhidmatan Telekomunikasi
Luar Biasa

Ubah strategi sokongan pengguna
telekomunikasi anda

Kepakaran khusus domain yang sedia terbina

Integrasi Popular

Dilancarkan merentasi 35+ saluran teks & suara