Por que yellow.ai?
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Recursos da plataforma
NLU especializado no domínio e nós previamente criados
Venda seus produtos por meio de vendas direcionadas e vendas cruzadas
Mais de 100 integrações prontas para usar
Soluções
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Empresa
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Recognized as a Niche Player in Gartner Magic Quadrant and a Leader in 
Grid
Sistemas de IA de conversação modernos, sofisticados e em constante aprendizagem para transformar a sua experiência de serviço ao cliente enquanto aumenta em dez vezes a eficiência operacional.
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%de redução no tempo de resposta empresarial
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%do custo investido no atendimento ao cliente
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%de aumento da receita resultante de vendas adicionais
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%de aumento da eficiência operacional
Aumente a satisfação do cliente introduzindo os bots de chat e voz de telecomunicações para autoatendimento e sob demanda da yellow.ai na primeira linha do seu serviço de suporte. Reduza os tempos de espera com experiências personalizadas que automatizam a resolução de consultas no idioma e no tempo de escolha do cliente. Obtenha vantagem competitiva, alcance a máxima produtividade e satisfação do cliente com IA de conversação.
Vonage
TATA Tele
Genesys
Zendesk
Salesforce
Envie notificações e lembretes personalizados para seus clientes para que eles nunca percam um prazo
Recomende planos baseados na localização, utilização e necessidades dos clientes para aumentar as vendas
Preveja as necessidades e faça vendas direcionadas e vendas cruzadas para seus clientes por meio de conversas, por exemplo, configure a recarga automática observando padrões de uso, sugerindo planos de atualização etc.
Melhore seu NPS coletando comentários apropriados
Permita que os clientes solucionem problemas de Internet, Wi-Fi ou e-mail, orientando-os pelas etapas detalhadas de diagnóstico
Forneça atendimento ao cliente 24×7 em mais de 100 idiomas e mais de 35 canais de texto e voz
Veja como seus dados de negócio críticos ganham vida por meio de tabelas e gráficos representados visualmente
