Tingkatkan Pengalaman Pelanggan Anda dengan Chatbot WhatsApp Gratis

Dapatkan akun WhatsApp Business dan berikan pengalaman multi-saluran yang sesungguhnya pada pelanggan Anda pada aplikasi perpesanan terbesar di dunia.

Minta demo

Dapatkan bot WhatsApp + multi-saluran GRATIS

Daftarkan diri Anda pada kami untuk paket 12 bulan dan dapatkan 3 bulan pertama GRATIS.

Dapatkan bot gratis

Berikan dukungan untuk pelanggan pada WhatsApp untuk
meningkatkan CSAT

Serah terima kepada agen berjalan dengan lancar

Bot dengan lancar mengalihkan percakapan kepada agen manusia jika terjadi keadaan darurat untuk menjawab pertanyaan yang kompleks

Menggunakan pengalihan untuk menekan biaya

Mengalihkan sampai dengan 65% kueri ke chatbot WhatsApp & menghemat biaya operasional sampai dengan 30%.

24*7 dukungan pelanggan

Hadir bersama pelanggan Anda pada aplikasi perpesanan favorit mereka 24*7*365

Mengaktifkan perdagangan percakapan pada
WhatsApp untuk meningkatkan penjualan

Pembayaran pada WhatsApp

Memanfaatkan pembayaran melalui WhatsApp dan memungkinkan pelanggan Anda memilih dari beragam gateway pembayaran pre-built kami.

Peningkatan penjualan & cross-selling

Menyarankan produk serupa atau yang relevan pada saat yang tepat kepada pelanggan dan meningkatkan pesanan penjualan.

Layanan proaktif

Memberikan saran dan pengingat proaktif tentang pembayaran pelanggan yang mendatang atau persyaratan produk untuk mendorong CSAT!

Melakukan interaksi dengan pelanggan Anda untuk
meningkatkan loyalitas & retensi merek

Meningkatkan konversi

Menghasilkan prospek berkualitas dengan maksud tinggi dari kampanye digital & melakukan percakapan dua-arah, sepanjang waktu untuk memastikan konversi yang lebih tinggi.

Menghasilkan prospek

Mengirim notifikasi bisnis yang penting, menjalankan kampanye bertarget dan menghasilkan prospek dengan manajer kampanye berbasis AI.

Meluncurkan promosi & survei cerdas

Meluncurkan promosi untuk segmen pelanggan yang tepat dan melakukan survei percakapan yang membantu mengoptimalkan corong pemasaran dan meningkatkan penawaran Anda.

Miliar+

Pengguna

Akun bisnis

Hari

Disetujuinya akun

Miliar

Pesan per hari

Chatbot WhatsApp yellow.ai membuat
corong pemasaran Anda bekerja untuk Anda

Lipatgandakan daya jangkau Anda

Lebih dari 99% open rates

Never miss out Messages are read within 5 minutes

Jangan sampai luput

Pesan dibaca dalam waktu 5 menit

Rich Messaging

Mendukung Image, Video & Rich Button

Preferensi Pelanggan

1,5 milyar orang mengirim 65 milyar pesan lewat WhatsApp setiap hari

Tingkat Respons yang Lebih Tinggi

Pencantuman nomor WhatsApp pada situs web terbukti

Kami menang jika pelanggan menang!

“BOT percakapan yellow.ai membantu dalam menjawab lebih dari 100 ribu pertanyaan pelanggan per bulan, menghemat waktu lebih dari 10.000 jam agen/bulan”

Ananth Prakash

Direktur Proyek

“Bot kami berhasil membantu menjawab 28 ribu pertanyaan pelanggan per bulan dan menghemat hampir 2 ribu jam/bulan. Bot telah memenuhi 10 ribu permintaan pembelanja personal dan 2 ribu permintaan penasihat kecantikan, membuat pelanggan kami puas”

Ishita Sharma

Direktur Proyek

“Bot web Dominos berhasil membantu kami memenuhi lebih dari 280 ribu permintaan pasca pesanan pelanggan per bulan, menghemat hampir 30 ribu jam/bulan”

Pranshu Rastogi

Business Unit Head

“Dottie melayani 200 ribu+ wisatawan dan berhasil menanggapi ~704 ribu pertanyaan pelanggan setiap bulan sehingga mengurangi volume telepon masuk ke pusat kontak kami sebesar ~15%”

Rishabh Ranjan Pathak

Lead, Digital

“Chatbot yellow.ai telah membantu mengurangi 25.000 panggilan masuk ke pusat layanan telepon kami setiap bulan”

Eric Hansen

CIO

“Bot Urja membantu kami mengautomasi 7 juta percakapan, menghasilkan pemesanan 500 ribu LPG per bulan”

Strategic Initiative team

“Kami senang dapat bermitra dengan vendor berpikiran sama yang sangat percaya pada pengalaman pelanggan yang lancar selagi meningkatkan efisiensi operasional. Kami mampu menangani volume dua kali lipat dengan ukuran tim yang sama sambil tetap melayani pelanggan kami dengan chatbot yellow.ai.”

Kannan Rajaratnam

Customer Experience and epayments Director, Asia Tenggara, Zalora

Dipercaya oleh 1000+ pelanggan yang terkenal di seluruh dunia

Kisah pelanggan riil, dampak yang riil. CX transformasional yang dikembangkan untuk keberhasilan.

Kami menang, jika pelanggan kami menang!

API WhatsApp Business

Bagaimana Sayurbox
meningkatkan penjualan sebesar $10Jt

Bantuan Agen & Pengalaman Pelanggan yang Ditingkatkan untuk Sayurbox

Baca lebih lanjut

API WhatsApp Business

Bagaimana Head’s Up For Tails mengalihkan 87% kueri pada chatbot WhatsApp mereka

Baca lebih lanjut

API WhatsApp Business

Bagaimana Leo’s coffee meningkatkan nilai pesanan mereka sebesar Rs150.000 dalam beberapa hari pertama penggunaan bot.

Baca lebih lanjut

T&J

Apa yang terjadi setelah uji coba gratis berakhir?

Kami tidak berhenti pada sekedar dukungan pelanggan yang prediktif dan proaktif. Kami memungkinkan merek menyelesaikan masalah pelanggan dengan lancar 24*7*365 dan mentransfernya ke agen manusia jika ada pertanyaan yang rumit.

Apa yang harus saya lakukan untuk memanfaatkan penawaran ini?

Anda harus mempunyai akun Facebook Business Manager yang terverifikasi agar chatbot AI diterapkan pada WhatsApp.

Integrasi apakah yang Anda dukung?

Kami mengintegrasikan perangkat yang paling populer seperti SalesForce, SAP, AEM, Zendesk dan saluran seperti WhatsApp, Facebook, Google Assistant, email, dsb.

Bahasa apakah yang Anda dukung?

Dengan memanfaatkan Translation-independent Multilingual Model kami, pelanggan kami dapat melatih chatbot dengan satu bahasa dan merilis mereka dengan 100+ bahasa tanpa penerjemahan dan pelatihan ulang.