La plataforma de automatización de
CX conversacional #1 del del mundo

¿Por qué existimos?

Con el 64% de la población mundial, la Generación Z constituye la mayor parte de la base de consumidores mundial. Son sociales, muy móviles, a la vez en muchos lugares, también son muy autosuficientes y prefieren resolver problemas por sí solos, son muy exigentes y con razón.

¿Suena a alguien conocido?

La Generación Z ha orillado a las marcas y las empresas a interactuar y resolver problemas de la Generación Z, bajo demanda, en todos los canales, en tiempo real, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Y con una enorme cantidad de 5 mil millones de usuarios en canales conversacionales como Web, App, Alexa, Facebook, WhatsApp; las empresas no tienen otra opción que transformar su experiencia del cliente para que sea omnicanal, inteligente, personalizada, y todo esto, a escala, la llamamos Experiencia total del cliente. Y estadísticamente, es evidente como un camino a seguir, ya que las empresas gastan 1.3 mil millones de dólares cada año en soporte (además en marketing y comercio) y, sin embargo, solo el 3% de sus clientes disfrutan hablando por respuesta de voz interactiva (IVR), mientras que el 33% de los clientes estadounidenses esperan comunicarse con las empresas mediante mensajes.

Plataforma de
hiperautomatización
de 360°

Llegayellow.ai

Nuestra empresa nació de tres amigos que tenían en común su frustración al buscar atención al cliente. E hicimos algo al respecto. En todo el mundo. Creamos yellow.ai con la visión de automatizar la experiencia total del cliente, con lo mejor de la inteligencia humana y la inteligencia artificial para ofrecer resolución de problemas en tiempo real y cumplimiento bajo demanda. En resumen, existimos para elevar las interacciones entre empresas y consumidores de todas las empresas del mundo para que sean intuitivas, personales y en tiempo real.

Nuestro equipo de liderazgo

Raghu Ravinutala

CEO y cofundador

Raghu tiene más de 20 años de experiencia. Es ex alumno del NIT en Warangal, India, y ha trabajado en puestos de liderazgo en Texas Instruments y Broadcom.

Jaya Kishore G

CTO y cofundadora

Kishore es una entusiasta de la tecnología con más de 13 años de experiencia en especialidades en sistemas distribuidos, pensamiento de diseño, prototipado rápido y DevOps. También trabajó en Myntra anteriormente.

Rashid Khan

CPO y cofundador

Rashid es ex alumno del NIT en Warangal, India, y tiene más de una década de experiencia. También es autor del libro «Learning IoT using Particle Photon & Electron».

Jay Sahal

Director de finanzas

Jay es contador público y secretario de empresa con más de 20 años de experiencia en el espacio IT/ITES, en diversas áreas, incluida la estrategia financiera y el apoyo a la toma de decisiones.

Apoorva Gaurav

Vicepresidente de ingeniería

Apoorva tiene más de 17 años de experiencia en sistemas distribuidos, big data, IoT y ha trabajado con varias compañías líderes como Bounce, Myntra, Jabong y British Telecom.

Neil Barman

Director de crecimiento

Neil tiene más de 16 años de experiencia en SaaS y procesos de marketing y ventas directas al consumidor. También tiene un fuerte liderazgo en la gestión de ventas y marketing en servicios de TI.

Shekar Murthy

Vicepresidente sénior de Éxito del cliente

Shekar es un profesional de tecnología sénior experimentado con más de 22 años de experiencia en liderazgo. Ha trabajado con empresas como IBM y Concentrix antes de yellow.ai.

Muralidharan C.

Vicepresidente de Éxito del cliente

Murali cuenta con más de una década de experiencia y desempeñó un papel integral en la creación de Accenture Ventures & Open Innovation en la India. También fue el jefe de la estrategia en India y APAC de UiPath.

Gopi Krishna M

Arquitecto en jefe

Gopi cuenta con más de 15 años de experiencia y trabajó con Google durante más de 9 años antes de yellow.ai.

Nuestras Inversores

Premios y reconocimientos

yellow.ai es reconocida como startup principal en la India, 2020

yellow.ai se enorgullece de ser una de las principales empresas emergentes de la India, reconocida en la lista de Top Startups de LinkedIn para 2020. Somos la plataforma de automatización de CX conversacional de más rápido crecimiento del mundo.

yellow.ai es un Great Place to Work

¡yellow.ai es de los mejores lugares para trabajar, aprender y crecer! Únase a nosotros si busca una gran cultura, oportunidades de aprendizaje global y una carrera gratificante.

yellow.ai es una organización de excelencia de CX en Asia, en 2019

yellow.ai fue nombrado ganador del reconocimiento CX Vendor Excellence por los premios Customer Experience Asia, que celebra a las organizaciones que transforman la experiencia del cliente para las empresas.

yellow.ai ganó el reto Next Big Idea

yellow.ai ganó el reto Next Big Idea y fue reconocida como una startup tecnológica emergente de alto potencial de la India a nivel mundial.

yellow.ai ganó en los premios «AI for All» de Microsoft

yellow.ai ganó el premio «AI for All» de Microsoft, reconociendo nuestras capacidades de innovación impulsadas por la IA para crear productos innovadores que generen un impacto significativo para las empresas.

yellow.ai ganó el premio NASSCOM Emerge 50

yellow.ai ganó el premio NASSCOM Emerge 50, reconociendo a las empresas más destacadas de la India líderes en la industria de productos de software

yellow.ai ganó el concurso para startups «Create @ Alibaba Cloud»

yellow.ai ganó el concurso para startups «Create @ Alibaba Cloud», certamen que reconoce a los mejores emprendedores en el campo de la tecnología a nivel mundial.

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Singapur

30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower. Singapore 049712

Medio Oriente

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