Upcoming Webinar: Optimizing Chatbots For Better Customer Outcomes

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Empleados felices
garantizan
clientes felices

Mejore la eficacia de sus procesos organizacionales con nuestros trabajadores de inteligencia artificial que pueden atender automáticamente las necesidades de los empleados, desde programar reuniones hasta obtener beneficios para los empleados, mejorando así su capacidad para apoyo a sus clientes.

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de reducción del tiempo promedio de resolución de las consultas

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de reducción del error humano

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de mejora del índice de satisfacción de los empleados (ESAT)

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de incremento de la productividad

Trabajadores de IA que ponen sus
datos a trabajar para usted

Atraiga candidatos que se ajusten a su cultura

Experimente una contratación de candidatos un 32% más rápida y mejorada. Nuestros chatbots seleccionan meticulosamente y atraen a los candidatos que mejor se adaptan al puesto para que usted pueda contar con las personas adecuadas en su equipo.

Proceso creativo de integración

Ayude a sus candidatos a familiarizarse con su equipo y su respectivo campo de trabajo en una interesante sesión con asistentes digitales. Apoye en el trabajo de documentación obligatoria y otras tareas rutinarias, de forma creativa a través de la IA.

Automatice los flujos de trabajo de sus agentes

Reduzca el tiempo de resolución de problemas y resuelva los tickets con mayor rapidez al anticipar problemas futuros, lo que redunda en una mayor eficiencia de sus flujos de trabajo, procesos y sistemas.

Mejore la EX yreduzca los costes operativos

Ahorre tiempo y costes operativos

Ahorre hasta 7 horas/persona a la semana y note de inmediato una reducción drástica del gasto operativo (14%) con la ayuda de nuestros trabajadores de inteligencia artificial.

Voz de los empleados

Realice encuestas conversacionales (una tasa de respuesta un 50% más alta en comparación con los formularios estáticos) y haga saber a sus empleados lo importantes que son con la ayuda de

Mejore la satisfacción de los empleados

Aumente significativamente la satisfacción de los empleados ofreciendo asistencia 24×7. Nuestros trabajadores de inteligencia artificial ayudan a programar reuniones, solicitar declaraciones de impuestos, permisos, reembolsos y desarrollo de talento.

Dive into the voice of employees & know your organization’s pulse

Make those conversations matter!

Move beyond just annual surveys, our dynamic AI agents with multi-lingual NLU capabilities make feedback engaging and dynamic in employees’ preferred language to capture the sentiment.

Support on-the-job-learning

Deep integrations with your performance management and L&D tools allows you to perform skill-gap analysis and build a 360 growth trajectory for your employees with personalized recommendations.

Enhance employee well-being

Not all engagements can be automated and can only be looked after by you and your team. Our platform seamlessly enables human hand off at the right time for critical requests building moments of trust.

Put real-time insights into action

Never let another employee be left unsatisfied. Close the information loop by providing access to dashboards showcasing the frequency of queries asked type of queries unanswered and employee sentiment.

Leveraging pre-built integrations

Personal más productivo con la gestión inteligente
de servicios de RH

Con la ayuda de nuestros asistentes digitales impulsados por IA, sus empleados pueden mejorar drásticamente su desempeño centrándose en el trabajo que importa, dando a su organización el impulso cualitativo y el crecimiento exponencial que necesita. Descubra cómo nuestros chatbots con tecnología de IA pueden ayudarle a superar la brecha.

¿Por qué más de 1000+ marcas confían en yellow.ai?

gartner yellowai

Plataforma de automatización de CX total reconocida por Gartner y G2

Cree un chatbot inteligente con tecnología PLN en menos de 10 clics

Excelente tiempo de obtención de valor : 60% de automatización a 30 días de su lanzamiento

Más de 100 idiomas disponibles en más de 35 canales de texto y voz.

Más de 100 integraciones preestablecidas

We win, when our customers win!

«The Yellow.ai’s conversational BOT helps in successfully responding to more than 100K customer queries a month saving more than 10000 agent- hours/month.»
xiaomi

Ananth Prakash

Project Director

«Our bot helps in successfully responding to 28K customer queries a month and saving nearly 2K hours/month. The bot has fulfilled 10K personal shopper requests and 2K beauty advisor requests, delighting our customers.»
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Ishita Sharma

Project Director

“The Domino’s web bot helps in successfully fulfilling more than 280K customer post order queries a month saving nearly 30K hours/month.”
dominos

Pranshu Rastogi

Business Unit Head

“Dottie catered to 200K+ travelers and successfully responded to ~704K customer queries every month thereby reducing call volume to our contact center by ~15%.”
indigo

Rishabh Ranjan Pathak

Lead, Digital

“The Yellow.ai chatbot has helped lower 25,000 calls coming into our call centres every month.”
waste connections inc

Eric Hansen

CIO

“The Urja Bot helped us automate 7M conversations, generating 500K LPG bookings per month.”
bharat petroleum

Strategic Initiative team

«We are glad to be able to partner with like minded vendors who strongly believe in seamless customer experience while uplifting operational efficiency. We are able to handle double the volume with the same team size and support our customers with Yellow.ai’s chatbot.»
zalora

Kannan Rajaratnam

Customer Experience and epayments Director, Southeast Asia, Zalora

Cree su primer Agente de AI Dinámica en menos de 10 clics