Upcoming Webinar: Optimizing Chatbots For Better Customer Outcomes

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Simplifique los seguros
con cada conversación

Desarrolle recorridos de conversación dinámicos y automatice los procesos complejos de la industria de los seguros desde el primer día, mientras brinda a sus clientes experiencias satisfactorias con lo mejor de la IA y el toque humano

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De reducción del tiempo de respuesta empresarial

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De ahorro en costes mientras mantiene la calidad de sus servicios

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De aumento de la eficiencia operativa

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De aumento de los ingresos por ventas dirigidas

Garantice una experiencia del cliente superior
en cualquier momento y en cualquier lugar

Ya sea que se trate de actualizar la información de la cuenta, comprar un nuevo plan de seguros o presentar una reclamación, ofrecer un autoservicio las 24 horas del día los 7 días de la semana le permite estar realmente al alcance de sus clientes cuando más lo necesitan, mediante las soluciones de yellow.ai.

Integraciones con servicios populares

Genesys

Salesforce

Zendesk

Microsoft Sharepoint

Nice

Implementación en más de 35 canales de texto y voz

Solución completa de automatización de seguros

Automatice la compra de pólizas

Permita que sus clientes vean, compren, verifiquen su elegibilidad, soliciten inspecciones, calculen y paguen primas, todo en cuestión de segundos

Gestión de reclamaciones

Automatice el proceso de presentación de reclamaciones, la verificación del estado de la reclamación, la carga de recibos

Agente de seguros personalizado

Permita que los chatbots de IA recomienden el seguro adecuado según las necesidades del cliente

Renovaciones de pólizas

Notifique a los clientes sobre la fecha de vencimiento de la renovación y de sus primas para asegurarse de que sus clientes estén al día y no pierdan una fecha de vencimiento

Asistencia en la incorporación

Automatice el proceso completo desde la cotización hasta el cobro

Participación del cliente

Interactúe con sus clientes en iniciativas para promover un estilo de vida saludable, seguridad vial, etc

Soporte de agente

Las consultas complejas que el bot no puede manejar, o que requieren atención humana, se pueden transferir a un agente humano en tiempo real

Asistencia para socios

Automatice la incorporación y el soporte a los socios ayudándoles con los detalles de los clientes, los documentos de políticas, los objetivos, los esquemas y los incentivos

Asistentes digitales
que le brindan seguridad

Cree su primer Agente de AI Dinámica en menos de 10 clics