360 hyper-automation
0
%Mengurangi waktu respons bisnis
0
%Penghematan biaya sambil mempertahankan mutu output
0
%Peningkatan efisiensi operasi
0
%Peningkatan pendapatan upsell
Berikan pengalaman pelanggan yang terintegrasi dengan menyatukan kemampuan AI + Manusia terbaik, dan menjadi menonjol di seluruh operasi bank. Tingkatkan seluruh perjalanan pelanggan dengan asisten digital – mulai dari pencarian prospek, akuisisi hingga dukungan dan upsell.
0
%Mengurangi waktu respons bisnis
0
%Penghematan biaya sambil mempertahankan mutu output
0
%Peningkatan efisiensi operasi
0
%Peningkatan pendapatan upsell
Bangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan Anda dengan memahami hal yang dicari, dan menyelesaikan masalah saat itu juga. Berikan semua bantuan yang mereka perlukan untuk membuat keputusan yang tepat dengan mesin NLP yang tangguh dan modul niat yang dibuat sebelumnya untuk penyelesaian yang lebih baik dan lebih cepat.
Salesforce
TCS Bancs
Infosys Finacle
Perfios
Cisco
Mungkinkan pelanggan Anda melihat, mengajukan, atau memeriksa kelayakan pinjaman, membayar cicilan & menghitung bunga
Automasi pengiriman laporan elektronik, memeriksa saldo rekening, bunga, dll
Pandu pelanggan untuk menambah/memperbarui penerima, memeriksa batas transfer, dan lainnya
Mungkinkan AI secara cerdas menyarankan tempat untuk menyimpan dan menghabiskan dengan analitik pengeluaran
Tawarkan solusi perbankan yang dipersonalisasi untuk meningkatkan interaksi dan mempertahankan pelanggan
Berinteraksi, kualifikasi, dan konversi prospek melalui iklan percakapan yang cerdas
Perlancar penciptaan prospek melalui iklan percakapan dan kampanye penargetan ulang
65% pertanyaan pelanggan bersifat berulang. Biarkan chatbot menanganinya sehingga agen Anda dapat mengerjakan tugas yang sangat penting
Deteksi panggilan penipuan secara otomatis melalui teknologi IVR yang canggih
Menawarkan dukungan pelanggan 24/7 dalam lebih dari 100 bahasa di 35+ saluran teks dan suara
Lihat data penting bisnis Anda menjadi nyata melalui grafik dan diagram yang disajikan secara visual.
Beri tahu pelanggan tentang tanggal jatuh tempo dan keterlambatan pinjaman untuk memastikan pembayaran tepat waktu dan berikan cara yang lancar untuk membayar kembali cicilan