360゜のハイパーオートメーション
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%のコンシューマが、テキストを介してビジネスに関わり合うことを選択している
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%テキストでコミュニケーションをとるコンシューマのうち、肯定的なコメントを残す人の割合
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%のカスタマーサポートのコストを削減できた
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%のユーザーが、チャットボットがカスタマーサービスに対する期待を変えたと回答した
これで、検索でレストランを見つけたり、チャットボットとチャットしたり、注文をしたり、お好みの料理のデリバリーを頼んだりをすべて、人間の介入なしでできます。
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%のコンシューマが、テキストを介してビジネスに関わり合うことを選択している
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%テキストでコミュニケーションをとるコンシューマのうち、肯定的なコメントを残す人の割合
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%のカスタマーサポートのコストを削減できた
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%のユーザーが、チャットボットがカスタマーサービスに対する期待を変えたと回答した
食事を探しているのですか?カスタマーがする必要があるのは注文だけです。当社のチャットボットは、人間の介入を必要とせずに、食事の注文を通知、手配、受け付けするように設計されています。カスタマーは、セルフサービスで食事のリクエストを行い、注文を追跡できます。また、AIを活用したチャットボットを介してセルフサービスの問い合わせをリアルタイムで実行し、コンシューマのお手伝いをします。
Shopify
Woo commerce
Magento
drupal commerce
paypal
統一されたダッシュボードのすべてのチャンネルにあるすべての未処理の注文を追跡します。在庫を管理し、リアルタイムで更新して、在庫管理を効率的にできます
WhatsApp、Messenger、Google?のビジネスメッセージなどのさまざまなチャンネルで注文を受け、AIチャットボットを介したフローを最適化することで注文のフルフィルメントを増やします
アイテムのアップセルとクロスセルによる販売を促進します。過去の注文と会話を分析して、個人の好みについての洞察を得てコンシューマに提案を行います
AIチャットボットはエンドツーエンドのキャンペーンを実施して、リードの増加、コンバージョンの改善、ドロップオフのゼロ化を促進し、コンシューマベースを強化します
ファーストフードは細かい作業であるということを当社は理解しています。当社のAIチャットボットは、コンシューマと会話し、フィードバックを求めてサービスの改善に役立てます。これらの調査では従来の質問票への記入型式よりも回答率が高くなります
35以上のテキストおよび音声チャンネルで、100を超える言語で24時間年中無休の顧客サポートを提供します
視覚的なグラフや図によってビジネス上の重要なデータを活かし、それを用いて個別化したターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを行います