世界をリードする
CX自動化プラットフォーム

yellow.aiのチャットボットは静的ではありません。毎日プラットフォームで行われている数百万の匿名会話を高速で処理して予測を改善し、時間とともに進化しています。

FAQを使用してボットをトレーニングするのは大変です。yellow.aiのプラットフォームでは、ナレッジベースと過去のサポートチケットにボットを直接接続してトレーニングするので、稼働までの時間が指数関数的に短縮できます。

新しい言語を追加するたびにボットを再トレーニングするのはなぜですか？yellow.aiのチャットボットの場合、英語でトレーニングすれば、追加のトレーニングを行わなくても100以上の言語のお問い合わせを理解できるようになります。