Why Yellow.ai?
Yellow.ai
Solutions
当社のAIを活用した対話型のデジタルアシスタントを活用して、複数の言語でディーラーと効果的にコミュニケーションを取ると同時に、問い合わせをより迅速に解決し、シームレスな顧客体験を実現します。
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%のコンバージョン数増加
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%の問い合わせ件数低減
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%CSAT（顧客満足度）の向上
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%の効率上昇
堅牢な NLP エンジンにより、あらゆる言語で柔軟な会話を行えるように事前トレーニング済みのボットで、より迅速なライブ配信を実現します。当社のボットは、大量のリクエストに対応できるように即座にスケールアップできます。様々なチャンネルやソフトウェアプラットフォームとシームレスに統合されているため、全体的な顧客体験が劇的に向上します。
Salesforce
Freshdesk
Genesys
Zendesk
Nice
エンドツーエンドのチャンネル販売の自動化でディーラーを支援します
オンデマンドの製品情報を提供することで、購入プロセスを強化します
販売およびサービスの予約を簡単にスケジュールできるように支援します
35以上のテキストおよび音声チャンネルで、100を超える言語で24時間年中無休の顧客サポートを提供します
ビジネス上の重要なデータを視覚的に表したグラフや表で確認できます
AIを活用した従業員のエンゲージメント、学習、能力開発により、従業員により大きな力を与えます
IT やサポートに関する問い合わせや危機的な停電に対して迅速かつ容易に解決策を提供することで、組織の生産性を向上させます
会話型AI広告を通じて、リードのエンゲージ、絞り込み、コンバージョンを行います
