Why Yellow.ai?
Yellow.ai
Solutions
カスタマーの好みのチャンネルでシームレスな体験を提供します。楽しい会話や個別化したプロセスを通じて、カスタマーを常連客にします。
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%の購入者のプロセスをデジタルで完了した
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%の小売販売の合計がe-commerceからの会計
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%のコンシューマが音声アシスタントを使って購入している
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%のユーザーが、食料品やその他の商品を音声起動スピーカーを用いて毎週注文している
AIを活用した対話型インテリジェントバーチャルアシスタントにより、カスタマーエンゲージメントを向上させ、収益が3倍になります。当社の直感的なボットを使用した24時間体制のカスタマーサポートで、リードの創出、最ターゲット、クロスセル、アップセルを実現します。
Shopify
Woo-commerce
Magento
Drupal Commerce
PayPal
状況に応じて個別化したキャンペーンを複数のチャンネルにわたって送信し、再ターゲットを行います
適切な製品の推奨、最新のお買い得品やプロモーションのオファーにより、販売を促進します
製品ライフサイクルとカスタマーの購入パターンに基づいて、注文またはオファーの定期購読をスケジュールします
エンドツーエンドの注文管理により、カスタマーが注文を作成、追跡、変更、キャンセルするのを手伝います
ロイヤルティプログラムを推進し、大事なカスタマーのエンゲージメントと定着を向上させます
製品に関するフィードバックを収集したり、ハウツーの説明書を送信したりする購入後チェックイン
35以上のテキストおよび音声チャンネルで、100を超える言語で24時間年中無休の顧客サポートを提供します
ビジネス上の重要なデータを視覚的に表したグラフや表で確認できます
販売者のオンボーディングを容易にし、在庫管理、製品説明の更新、再価格設定などを自動化します
