Why Yellow.ai?
Yellow.ai
Solutions
AIチャットと音声ボットで臨場感あふれるゲーム体験を構築して、カスタマーサポートの自動化、解決時間の短縮を行い、開発者が重要なタスクに集中するのを支援しつつサポートのコストを大幅に削減します。
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%クエリのセルフサービス、ゲーム内
ゲームでのリアルタイムのカスタマーサポート
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%ゲームのテストの自動化の促進
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%手動テストよりも高速
Yellow.aiのインテリジェントバーチャルアシスタントは、ゲームを改善するためのリアルタイムのインサイトを収集し、適切なゲーマーに100以上の言語でアップセルし、繰り返しの多いタスクを引き継ぐことでコンテンツをより迅速に作成し、シームレスなゲーム内サポートを提供することで、ゲーマーや開発者の高まる要求や期待に対応でき、よりダイナミックで臨場感あふれる体験を実現します。
Salesforce
Freshdesk
Zoho
Avaya
Cisco
迅速でコスト効率のよい24時間年中無休のリアルタイムのカスタマーサポートを提供します
すべてのゲームから学習するチャットボットにより、ゲームの改善や変更、FAQへの回答、問題の自動解決が可能です
適切なゲーマーにアップセルして、エンドツーエンドの決済を処理します。ゲームをインテリジェントに収益化します
会話からインサイトを収集し、ゲームデータを収集して、ゲームとユーザー体験の質を改善します
重要なテストに集中できるように開発者を支援し、チャットボットが繰り返しの多いタスクを処理します
サポート用チャットボットを1言語でトレーニングし、テキストや音声チャンネル全体に100以上の言語で展開します
