360゜のハイパーオートメーション
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億の1日あたりの
メッセージ
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以上WhatsAppだけでの
チャットボット
の毎年作り出される
ビジネスインパクト
のサポートされる
言語
50億人の消費者がソーシャルメディアでテキストメッセージを送受信しています。ボットを構築し、35以上のメッセージングアプリに展開します。CXワークフローを自動化し、より優れた転換を実現し、お客様に快適な操作性を実現します。
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yellow.aiビジネスメッセージチャットボットを使用して、Google検索やGoogleマップから直接Googleビジネスメッセージにアクセスして通信量を向上させ、売上を増加させられるため、やり取りを見逃すことがありません。
成長するお客様とのやり取りや販売をApple検索から直接体験したり、Appleがyellow.aiとのAppleチャットにマップできます。Appleビジネスチャットのチャットボットやより高度なCSATを毎回体験できます。
認証済みのWhatsAppビジネスアカウントで数十億人のお客様とつながります。いたるところにある会話ツール上のお客様とブランドの両方から愛されているWhatsAppチャットボットで人々を引き込みます。
Webサイトに直接導入されたAIチャットボットで、Webサイトのリードコンバージョンを向上させられます。ウェブサイトのパフォーマンスとユーザー体験をさらに向上させるために、関連情報、オンデマンド、およびユーザージャーニー情報の収集を訪問者に提供します。
モバイルアプリにチャットボットを展開して、アプリの機能をさらに充実させます。お客様のバックエンドシステムへのエンタープライズ対応の統合と、アプリケーションへのシームレスなコネクタは、高い柔軟性とエンタープライズクラスの安全性を備えています。
リッチコミュニケーションサービス(RCS)を使用して、ネイティブメッセージにブランドペルソナを付与します。今やショートメッセージサービスあるいはSMSは、高解像度のメディアファイルや他のメッセージングアプリと同じようなリッチメッセージを扱え、ブランドに新たな影響力をもたらせます。
yellow.aiメールの自動化により、より高いオープンレートが得られます。メールで送られてくる見込み顧客に対して状況に応じた分析を迅速に行い、カスタマイズされた対応を提供することで、適切なメッセージで対応し、見込み顧客を引き込めます。
WeChatには中国だけで約10億人の登録ユーザがいます。中国でのユーザは、購入や支払いなどの多くの場面でWeChatを利用しています。アジア全体でサポートを拡大したいのであれば、yellow.aiのWeChat Chatbotが一歩進んだ方法となるでしょう。
毎日13億人がFacebook Messengerを利用しています。Facebookは現在でもトップのソーシャルメディアです。Facebook Messengerのチャットボットを使って、見込み客を見極め、スマートなプロモーションを開始し、お客様をサポートしましょう。
Gartner & G2が認定したCX自動化プラットフォーム
クリック10回以内でインテリジェントなNLPを搭載したチャットボットを構築
稼働後30日間で60%の自動化を実現し、優れたTime to Valueを実現
100以上の言語を35以上のテキストおよび音声チャネルでの利用
すぐに利用可能な100以上のインテグレーション